Política de Privacidad

En brythenquaro recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia en nuestra plataforma de danza aeróbica. Esta información nos permite personalizar tu experiencia de aprendizaje y mejorar nuestros servicios continuamente.

Información de registro: Cuando te registras en nuestra plataforma, recopilamos tu nombre completo, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, y nivel de experiencia en danza. Esta información es esencial para crear tu perfil personalizado y adaptar el contenido a tu nivel.

• Datos de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono (opcional)
• Información demográfica: edad, ubicación general, preferencias de danza
• Historial de actividad: clases completadas, progreso, tiempo de práctica
• Preferencias de comunicación: notificaciones, newsletters, recordatorios
• Información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado

También recopilamos información sobre tu interacción con nuestra plataforma, incluyendo las clases que visualizas, tu progreso en diferentes rutinas y las funciones que utilizas con más frecuencia. Esta información nos ayuda a entender mejor tus necesidades y mejorar continuamente nuestra oferta educativa.

La información que recopilamos tiene múltiples propósitos, todos orientados a mejorar tu experiencia de aprendizaje y proporcionarte un servicio de calidad excepcional en el ámbito de la danza aeróbica.

Personalización del contenido: Utilizamos tu información para recomendarte clases específicas según tu nivel, crear rutinas adaptadas a tus objetivos y sugerir nuevos estilos de danza que podrían interesarte basándonos en tu actividad previa.

• Proporcionar acceso a clases y materiales educativos personalizados
• Generar reportes de progreso y estadísticas de tu evolución
• Enviar recordatorios sobre clases programadas y nuevos contenidos
• Mejorar la funcionalidad de la plataforma basándose en patrones de uso
• Comunicar actualizaciones importantes sobre nuestros servicios
• Ofrecer soporte técnico y resolver consultas específicas

Nunca utilizamos tu información personal para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios educativos. Todo el procesamiento de datos está orientado a enriquecer tu experiencia de aprendizaje y desarrollo artístico.

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales española, procesamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales:

Siempre puedes retirar tu consentimiento cuando este sea la base legal del tratamiento, sin que esto afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

brythenquaro mantiene una política estricta respecto a la compartición de tu información personal. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de seguridad.

Proveedores de servicios autorizados: Trabajamos con empresas seleccionadas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como proveedores de hosting, servicios de email y análisis de datos. Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.

• Proveedores de infraestructura cloud para alojar la plataforma de forma segura
• Servicios de email marketing para enviar comunicaciones autorizadas
• Procesadores de pago para gestionar transacciones de forma segura
• Servicios de análisis para mejorar la experiencia del usuario
• Proveedores de soporte técnico bajo acuerdos de confidencialidad

Nunca vendemos tu información a terceros con fines comerciales. Cualquier compartición de datos se realiza exclusivamente para mejorar tu experiencia educativa o cumplir con obligaciones legales específicas.

Como usuario de brythenquaro y residente en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que garantizamos y facilitamos ejercer de manera sencilla y efectiva.

Cómo ejercer tus derechos: Puedes ejercer cualquiera de estos derechos enviando un email a info@brythenquaro.sbs con tu solicitud específica. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días calendario, proporcionándote toda la información necesaria sobre las acciones realizadas.

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

La seguridad de tu información personal es fundamental para nosotros. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizacional para salvaguardar tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Medidas técnicas implementadas: Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento en servidores seguros con cifrado en reposo, y sistemas de autenticación robustos con verificación en dos pasos opcional.

• Cifrado de extremo a extremo para toda la información sensible
• Copias de seguridad automáticas y regulares con cifrado
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Monitoreo continuo de sistemas para detectar actividades sospechosas
• Auditorías de seguridad regulares por terceros independientes
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

En el improbable caso de una brecha de seguridad que afecte a tus datos personales, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes al descubrimiento del incidente, junto con las medidas tomadas para resolver la situación.

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, respetando siempre los períodos mínimos establecidos por la legislación española.

Períodos de retención específicos:

• Datos de perfil activo: mientras mantengas tu cuenta activa
• Historial de clases y progreso: hasta 5 años después del cierre de cuenta
• Información de facturación: 6 años por obligaciones fiscales
• Logs de actividad técnica: máximo 12 meses
• Comunicaciones de soporte: 3 años desde la última interacción
• Datos de marketing: hasta la retirada del consentimiento

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que exista una obligación legal específica que requiera un período de conservación mayor.

Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos ejerciendo tu derecho de supresión, siempre que no existan obligaciones legales que impidan dicha eliminación.

brythenquaro utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y proporcionarte contenido personalizado durante tus sesiones de aprendizaje.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
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Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de configuración de privacidad. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies podría afectar la funcionalidad de algunas características de la plataforma.

Las cookies esenciales no pueden desactivarse ya que son imprescindibles para el funcionamiento básico de nuestros servicios educativos.

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, nuevas funcionalidades de la plataforma o modificaciones en la legislación aplicable.

Proceso de actualización: Cuando realicemos cambios significativos en esta política, te notificaremos con al menos 30 días de antelación a través del email registrado en tu cuenta y mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Los cambios menores o aclaraciones que no afecten sustancialmente tus derechos se actualizarán directamente en esta página, modificando la fecha de "última actualización" en la parte superior del documento.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal y los derechos que tienes respecto a tus datos.